REGULAMIN REZERWACJI I PŁATNOŚCI ZADATKÓW ABSOLUTELY
§ 1 Postanowienia ogólne
-
Niniejszy regulamin określa zasady rezerwacji usług oraz płatności zadatków za pośrednictwem strony internetowej gabinetu Absolutely (dalej „Salon”).
-
Dokonanie rezerwacji i wpłaty zadatku oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
-
Właścicielem Salonu jest Absolutely Karolina Szczepańska, NIP: 7011215506.
§ 2 Rezerwacja usług
-
Rezerwacji zabiegów można dokonać poprzez system rezerwacyjny dostępny na stronie internetowej Salonu.
-
Podczas rezerwacji Użytkownik podaje: imię, nazwisko, numer telefonu oraz adres e-mail.
-
Rezerwacja zabiegu wymaga wpłaty zadatku za pośrednictwem systemu Autopay.
-
Rezerwacja zabiegu bez wpłaty zadatku nie zostanie potwierdzona.
-
Rezerwacja zabiegów oznaczonych jako „Darmowa konsultacja” nie wymaga wpłaty zadatku.
§ 3 Zadatek
-
Wysokość zadatku określona jest indywidualnie dla każdego zabiegu i widoczna w systemie rezerwacyjnym.
-
Zadatek jest zaliczany na poczet ceny zabiegu i pomniejsza kwotę do zapłaty w dniu wykonania usługi.
-
W przypadku odwołania wizyty najpóźniej w dniu poprzedzającym zabieg, zadatek zostanie zwrócony tą samą metodą płatności, którą został opłacony (poprzez Autopay).
-
W przypadku nieodwołania wizyty w terminie określonym w ust. 3 lub nieobecności, zadatek przepada na rzecz Salonu.
§ 4 Płatności
-
Płatności zadatków realizowane są wyłącznie poprzez system Autopay, obsługujący metody takie jak BLIK, karty płatnicze oraz przelewy bankowe.
-
System Autopay zapewnia bezpieczeństwo transakcji zgodnie z aktualnymi wymogami operatora płatności oraz obowiązującymi przepisami prawa.
-
Użytkownik jest zobowiązany do zapoznania się z zasadami płatności dostępnymi na stronie Autopay.
§ 5 Odwołanie i zmiana rezerwacji
-
Odwołania wizyty należy dokonać najpóźniej w dniu poprzedzającym zabieg poprzez system rezerwacyjny lub kontakt telefoniczny/e-mailowy z Salonem.
-
Odwołanie w wymaganym terminie skutkuje zwrotem zadatku zgodnie z § 3 ust. 3.
§ 6 Przetwarzanie danych osobowych (RODO)
-
Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Absolutely Karolina Szczepańska.
-
Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji rezerwacji, obsługi płatności, ewentualnych zwrotów oraz obsługi klientek.
-
Dane osobowe nie są przekazywane innym podmiotom w celach marketingowych ani kontaktu z Użytkownikami.
-
Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu.
-
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do dokonania rezerwacji.
-
Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Salonu.
§ 7 Reklamacje i spory
-
Reklamacje dotyczące płatności zadatków należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail Salonu.
-
Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.
-
W przypadku sporów wynikłych na tle niniejszego regulaminu strony będą dążyły do ich polubownego rozwiązania.
-
W przypadku braku polubownego rozwiązania sporu, właściwym do jego rozstrzygania będzie sąd powszechny właściwy dla siedziby Salonu.
§ 8 Postanowienia końcowe
-
Salon zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania nowej wersji regulaminu na stronie internetowej.
-
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
-
Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej Salonu.